当院を選んだ理由は何ですか？

元々、大学生の時は心理学を学んでいました。心理学の分野の中でも特に人の心の問題に取り組む臨床心理学の勉強をしてきました。学んだことを活かせれるようなお仕事で就職活動をしていたのですが、なかなか納得できる企業さんが見つからず…
活動を続けていたところインターネットから、さくら動物病院のアシスタントの募集を見つけました。小さい頃から動物が大好きだったということもあり、違う分野に飛び込む勇気もいりましたが、行動してみないと分からないと思い実習の応募をしました。

実習では、受付の体験・診察・手術の見学、清掃をさせてもらいました。働いているときの表情が皆さん明るく院内はアットホームでとても活気的な雰囲気がありました。就職の面談のときに、担当者の獣医師さんから「心理学を学んできたのなら、受付のお仕事でも活かせると思うよ」と方向性を示してくれました。また、院長と話をしていてやってみたいことは何でもチャレンジできる環境なのだなということも感じました。ここでなら物事に懸命に取り組みながら楽しく仕事ができるのではと思い就職を決めました。

実際に入ってみてどうですか？

動物系の学校出身ではないため不安もありましたが、先輩たちに一から丁寧に教えていただけました。病院で飼っているワンちゃんの散歩、食餌の準備、院内の清掃から始まり今は受付の仕事をさせてもらっています。受付のお仕事は、毎日に新しい出来事があり、新しいことを覚えることに、ドキドキしながらもやりがいを感じています。また、スタッフの方々が親切でフレンドリーな方ばかりで、小さなことでも「ありがとう」と感謝の言葉を言われることがお仕事のモチベーションに繋がっています。私は人とすぐに打ち解けて話せる性格ではなかったのですが、このお仕事を始めてから、優しいスタッフや飼い主さんと話すことで、話すことに楽しさを感じ前よりも気軽に人と話せるようになりました。
お仕事ではまだまだ分からないことがたくさんありますが、困っているときは助けてもらえますし頼もしい先輩方がいるところで働けることに、安心感とありがたさを感じています。仕事をする中で気になるところがあればすぐに話し合いを行っていて、常に改善と向上を目指しているのだなと思います。入社１年目の私にも「意見があったら言ってね」と言ってもらえるので、とても風通しの良い職場だと思います。少しずつではありますが、人として成長できていると感じるので、入社して本当によかったなと感じています。

メッセージ

まずはいつも明るく笑顔で、飼い主さんの要件をしっかりとお聞きし、安心できるような対応を目指していきたいです。受付は飼い主さんと看護師さん、トリマーさん、獣医師さんに取りつなぐお仕事でもあるのでちゃんと連携がとれるように、基本的な知識は身に付けて、専門的なことは看護師さん、トリマーさん、獣医師さんにお任せして、正確に早く伝えられるようにしていきたいと思います。さくら動物病院には、目標とする先輩たちがたくさんいるので、お仕事の仕方を見本にしつつ、自分でもどうしたら良い対応ができるかを考えて行動していきたいと思います。
半年間、お仕事をしていて，飼い主さんの来院されるときの状況は様々だということが分かりました。かかりつけの飼い主さん、初めてかかられる方、診察の内容によって、来院する時の気持ちがそれぞれ異なると思います。これからも親切・丁寧を心掛け、その人に合った対応ができるようになりたいと思っています。
大切なペットと飼い主さんの笑顔のため、私にできることがあれば何でも吸収していきたいと思っています。そのような成長を後押ししてくれるさくら動物病院。毎日、感謝しながら喜びを感じています。その様な気持ちで働きたい方は、ぜひ一度さくら動物病院に見学にきてください。お待ちしています。